GNL Quintero

Para poder interactuar de forma constructiva y provechosa para ambas partes (comunidad y empresa), GNL Quintero  cuenta con un plan estratégico, también conocido como Programa “Buen Vecino”.

 

PROGRAMA BUEN VECINO

• Implica la construcción de confianza entre los involucrados.
• Requiere el desarrollo de canales de comunicación de doble vía entre los actores.
• Implica adecuarse a la dinámica de cada actor social, lo que conlleva un cambio en las maneras de relacionarse.
• Necesita de creatividad para identificar formas en que cada actor puede beneficiar al otro.
• Precisa un cambio cultural profundo, basado en valores como la colaboración, la responsabilidad y la confianza.

El Programa de Buen Vecino se estructura como sigue:

 

Conocer:

Para poder interactuar con la comunidad se levantó un exhaustivo diagnóstico comunitario, que permite conocer las características y necesidades de los vecinos, mediante:

• Revisión de antecedentes locales y comunales (diagnóstico social).
• Entrevista a actores claves
• Estudios de percepción

Escuchar:

La empresa se ha empeñado en mantener un comunicación fluida que le permita escuchar las aprehensiones e ideas de los actores claves de la comunidad:

• Reuniones con autoridades locales
• Reuniones con dirigentes sociales vecinales
• Reuniones con dirigentes de organizaciones funcionales
• Gestión de molestias y reclamos

Informar:

Existe una serie de información de interés general que es importante compartir con la comunidad, por lo que la empresa se ha esforzado por mantener canales expeditos de comunicación:

• Díptico
• Sitio web
• Reuniones informativas

Colaborar:

El compromiso con el desarrollo y bienestar de la comunidad, la empresa lleva a cabo distintos proyectos, entre los cuales destacan:

• Paseo Peatonal Loncura-Quintero con Municipalidad de Quintero
• Apoyo a la construcción de salas dentales en el Hospital de Quintero
• Programa Limpieza Playa Loncura con Municipalidad de Quintero
• Programa Cultural con la Intendencia (Santiago a Mil en Valparaíso, entre otros)
• Programa oftalmológico junto al Gobierno Regional
• Concurso de pintura "Navidad en Quintero"
• Regalos de Navidad a Juntas de Vecinos de Quintero.
• Lluvia asfáltica en calles de Loncura Bajo con Municipalidad de Quintero.
• Proyecto de Centro Cívico Loncura con Municipalidad de Quintero.
• Acuerdo de capacitación con Bomberos de Quintero.
• Apoyos diversos a Municipio.

 

Por cierto, el objetivo de nuestra colaboración es centrar nuestros esfuerzos en proyectos que, por una parte constituyan una necesidad sentida, y en la medida de lo posible, consensuada o mayoritaria, de la población; y por otra, que entregue herramientas sustentables para el desarrollo de los habitantes de las comunidades aledañas a nuestro Terminal. De este modo, los proyectos a la fecha considerados, incluyen de proyectos aumentan la calidad de la población por medio de mejoras urbanas a la vez que potencian el atractivo turístico de la zona (como por ejemplo, el Paseo que conectará por el borde costero, Loncura con el centro de Quintero), apoyo a los servicios de salud y educacionales, y apoyos a las actividades culturales.

Quintero: Camino Costero #901 · Quintero · Teléfono: +56(32) 252 0800

Santiago: Rosario Norte #530 · Piso 16 · Edificio Matta · Las Condes, Santiago · Teléfono: +56(2) 499 0900